Hangzhou, China, (Antara/PRNewswire)- Fliggy, una plataforma líder de servicios de viajes en línea y una subsidiaria de propiedad absoluta de Alibaba Group (NYSE: BABA y HKEX: 9988), presentó hoy “AskMe”, un asistente de viajes de IA impulsado por múltiples agentes inteligentes. Diseñadas para emular las capacidades de resolución de problemas y ejecución de tareas de consultores profesionales de viajes, AskMe aprovecha los datos propietarios de Fliggy, incluidos vuelos, hoteles, atracciones y experiencias curadas, para generar itinerarios de viajes procesables y personalizados.
Integrado con los modelos Qwen AI de Alibaba, AskMe emplea un sistema de colaboración de múltiples agentes para identificar y procesar con precisión solicitudes de viaje complejas. Funcionando como consultor de viajes con IA 24/7, desglosa de forma autónoma, planea flujos de trabajo y despliega sub-agentes especializados para entregar itinerarios en tiempo real y reservables.
Miranda Liu, jefe del producto de IA en Fliggy, dijo: “El viaje es inherentemente personal, pero la planificación a menudo implica opciones abrumadoras en vuelos, hoteles, boletos, transporte terrestre y actividades, lo que lleva a la fatiga de la decisión. Mientras los servicios de viaje a medida siguen siendo costosos, Fliggy ha amasado una gran cantidad de datos sobre productos, desalitud, experiencias y revisiones de usuarios. Este datos, este datos, este datos, esta propiedad, con nuestros propias capturas en la suministro de la capacidad de los datos en la sutura de los datos en la sutura de la sutura en la sutura de los datos en la sutura de la sutura de los propios. Los servicios son esenciales para capacitar a la IA.
Un asistente, múltiples expertos
Los usuarios simplemente ingresan sus solicitudes y AskMe analizan instantáneamente sus necesidades y activa a expertos especializados en IA en consecuencia. Estos expertos buscan el motor de precios en vivo de Fliggy para vuelos, hoteles, rutas y atracciones, luego compilan y optimizan un plan coherente, que incluye boletos de viaje redondo, estadías diarias de hoteles, rutas de turismo y recomendaciones gastronómicas, con enlaces de reservas directas.
AskMe también permite ediciones en tiempo real. Su característica de ajuste de presupuesto permite a los usuarios ajustar las preferencias de gasto con un solo clic, lo que desencadena una regeneración instantánea del itinerario.
Interacción multimodal y salidas compartibles
Además de la entrada de texto, AskMe también admite comandos de voz (incluidos diferentes dialectos) y ofrece itinerarios visualmente ricos completos con imágenes, información del producto y mapas interactivos en lugar de devolver el texto simple. Los usuarios incluso pueden generar guías de viaje dibujadas a mano para el intercambio de redes sociales.
Datos de viaje de alta calidad como diferenciador clave
Un diferenciador clave de AskMe se encuentra en su calidad de datos superiores. El asistente de IA está capacitado utilizando los conjuntos de datos de viajes de alta calidad de Fliggy e integrado con el motor de precios en tiempo real de la plataforma, que incluye vuelo en vivo y precios de hoteles, estado de inventario, rutas de viaje, atracciones y una gama completa de otros servicios de viaje. Este ecosistema de datos garantiza que los usuarios reciban la información de viaje más precisa y actualizada junto con opciones totalmente reservables.
En evaluaciones de cinco dimensiones críticas (precisión, coherencia, riqueza, utilidad y personalización) ha demostrado un rendimiento excepcional, particularmente en las métricas de precisión y coherencia. Fliggy está desarrollando características adicionales para AskMe para su lanzamiento futuro.
“Nuestro equipo estudió meticulosamente los flujos de trabajo de los consultores de viajes humanos, integrando su experiencia en el análisis de AskMe, la ejecución y los nodos de toma de decisiones. Continuaremos refinando su conocimiento de la industria para obtener una personalización más profunda y empática, mientras que las interacciones aún más inteligentes. Finalmente, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios una AI que ofrece un toque humano, uno que les ayuda a crear un viaje perfecto”, agregó Liu.
Actualmente, AskMe está disponible para los miembros de Fliggy F5 y superior, con acceso otorgado a través de códigos de invitación de los usuarios existentes.
Sobre Fliggy
Fliggy es una subsidiaria de propiedad absoluta de Alibaba Group (NYSE: BABA y HKEX: 9988 (contador HKD) y 89988 (contador RMB)), y es una de las plataformas de viajes en línea líderes en China. Fliggy pone un fuerte énfasis en la innovación en sus productos y servicios, atendiendo las necesidades cada vez más personalizadas y diversificadas de los consumidores en los mercados de China y en el extranjero.
Aprovechando la ventaja de Fliggy como parte del ecosistema de Alibaba, los comerciantes pueden beneficiarse de la vasta base de usuarios dentro del grupo. Fliggy también colabora con los socios a través de un formato de gestión de servicio completo, ayudando a más comerciantes, especialmente pequeños y medianos, compartir oportunidades de manera fácil y eficiente habilitadas por la digitalización.
La estrategia a largo plazo de Fliggy es promover la transformación digital de la industria del turismo, utilizando una plataforma abierta y mecanismos para ayudar a la industria a hacer un mejor uso de la infraestructura comercial digital para sus operaciones.
Fuente: Fliggy
Reportero: cable de relaciones públicas
Editor: PR Wire
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